자주 묻는 질문
상권분석ON의 생존율 계산 방법과 폐업을 세는 기준, 임대료 · 실거래 · 동네 순위 · 계산기 · 창업 절차 · 프랜차이즈 · 정책 글에 대해 자주 받는 질문 34가지를 모았습니다.
상권분석ON은 무료인가요?
네. 모든 페이지를 가입 없이 무료로 쓸 수 있습니다.
3년 생존율 70%면 열 곳 중 일곱 곳이 성공했다는 뜻인가요?
아닙니다. 열 곳 중 세 곳이 3년 안에 넘기지도 못하고 닫았다는 뜻입니다. 남은 일곱 곳이 돈을 벌었는지는 알 수 없습니다. 인허가 기록에는 매출이 없습니다.
가게를 넘기면(양도) 폐업으로 세나요?
아니요. 영업자 지위승계로 인허가가 이어지면 폐업이 아닙니다. 그래서 같은 자리에서 주인이 바뀌며 이어진 가게는 한 가게로 셉니다.
왜 2014년 이후에 연 가게만 세나요?
옛날에 연 가게일수록 문을 닫고도 신고하지 않아 기록이 「영업 중」으로 남은 경우가 많습니다. 이걸 섞으면 생존율이 부풀려집니다. 최근 10년 안에 연 가게로 셉니다.
왜 우리 동네 페이지가 없나요?
그 동에서 그 업종의 3년 생존 표본이 30곳이 안 되면 상세 페이지를 만들지 않습니다. 동 페이지나 시군구 페이지에서 그 업종 숫자를 볼 수 있습니다.
임대료는 정확한가요?
한국부동산원이 조사하는 상권 안의 동은 실측값을 씁니다. 조사 상권 밖의 동은 공시지가로 추정한 값이라 오차가 있고, 페이지마다 실측·추정·상한·시도 평균 가운데 어느 것인지 적습니다.
「판정 보류」는 무슨 뜻인가요?
같은 시군구 안 다른 동과 견준 차이가 표본오차 안이라, 높다 낮다 말하기 어려울 때입니다. 억지로 칸을 정하지 않습니다.
「참고」 업종은 무엇인가요?
숙박·유흥·노래방처럼 폐업 신고가 덜 되거나, 헬스장·PC방처럼 구청이 직권으로 지우는 일이 잦은 업종입니다. 문을 닫은 가게가 「영업 중」으로 남아 생존율이 높게 나올 수 있습니다.
업종에 의원 · 약국은 왜 없나요?
의사 · 치과의사 · 한의사 · 약사 · 안경사 · 수의사 같은 전문직 면허가 있어야 여는 업종은 다루지 않습니다. 일반인이 창업할 수 있는 업종만 봅니다. 미용실 · 이발소는 미용사 · 이용사 면허(누구나 취득 가능)가 필요하며 창업 절차 페이지에 적었습니다.
동네 순위의 「직장인 수」는 어떻게 세나요?
통계청 SGIS 행정동 사업체 · 종사자 수를 그 행정동 점포가 법정동에 나뉜 비율로 나눈 추정입니다. 사는 사람은 주민등록 인구이고, 서울의 낮 인구 · 지하철은 서울시 생활인구 · 역별 승하차 자료입니다.
「비싼 동네 · 싼 동네」(상가 실거래)는 무엇으로 정하나요?
최근 12개월 구분상가(상가 한 칸) 매매의 전용 ㎡당 가격 중앙값 순입니다. 같은 날 같은 금액으로 여러 칸을 판 일괄 거래는 한 건으로 묶거나 빼고, 거래가 적은 동은 비교에서 뺍니다. 층 · 위치가 섞인 값이라 1층 값을 함께 적습니다.
창업 계산기 숫자는 믿어도 되나요?
그 동 같은 업종 가게의 면적 중앙값 × 1층 임대료로 월세를, 부동산원 권리금 · 가맹 브랜드 인테리어 중앙값으로 나머지를 미리 채운 출발점입니다. 보증금은 소상공인실태조사의 업종 분류별 「평균 보증금 ÷ 평균 월세」를 곱한 값이고, 모든 칸은 실제 매물 값으로 고칠 수 있습니다.
「둘 중 하나가 닫기까지」는 「평균 수명」과 어떻게 다른가요?
흔히 쓰는 「평균 영업기간」은 이미 닫은 가게만 평균 낸 값이라, 오래 버티고 있는 가게가 빠져 짧게 나옵니다. 우리는 아직 영업 중인 가게도 「지금까지 버틴 기간」으로 넣는 생존분석(카플란-마이어)으로, 문을 연 가게 절반이 닫기까지 걸린 기간을 셉니다. 두 값을 나란히 보여 줍니다.
계산기에 넣은 숫자는 저장되나요?
아니요. 계산은 브라우저 안에서만 하고 서버로 보내지 않습니다. 임대차 보호 계산기의 기준액은 국가법령정보센터의 현행 시행령 그대로이며 확인한 날을 적었습니다. 실제 분쟁은 상가건물임대차분쟁조정위원회(대한법률구조공단 132)에 상담하세요.
창업 절차 체크리스트는 무엇을 기준으로 하나요?
국가법령정보센터의 현행 법령 조문으로 확인했고, 페이지마다 근거 조문과 확인한 날을 적었습니다. 지자체 조례나 건물 사정에 따라 더 필요한 것이 있을 수 있으니 신고 전에 관할 구청에 확인하세요.
프랜차이즈 폐점률은 어떻게 계산하나요?
공정위 가맹사업 통계로 (계약종료 + 계약해지) ÷ (연말 가맹점 + 계약종료 + 계약해지)를 셉니다. 명의변경(양도)은 폐점으로 세지 않고 양도율로 따로 적습니다. 순위에는 가맹점이 적어 한두 곳으로 흔들리는 브랜드를 뺍니다.
동 페이지의 「이 동의 프랜차이즈」는 어떻게 세나요?
소상공인시장진흥공단 상가(상권)정보의 상호명이 공정위 브랜드 이름으로 시작하고 업종도 맞는 가게를 그 브랜드 지점으로 셉니다. 브랜드마다 전국 합계를 공정위 가맹점 수와 견줘 0.6~1.4배로 맞는 브랜드만 씁니다 — 이름이 흔해 다른 가게까지 잡히거나, 상호를 다르게 등록해 거의 안 잡히는 브랜드는 뺍니다. 직영점도 들어갑니다.
순위에 없는 프랜차이즈 브랜드는 어디서 보나요?
프랜차이즈 → 브랜드 찾기에서 브랜드나 가맹본부 이름으로 찾을 수 있고, 업종 페이지 맨 아래에 그 업종 브랜드 전체 목록이 있습니다. 가맹점이 10곳 이상인 브랜드만 상세 페이지가 있습니다.
정보공개서의 광고비 · 본부 매출은 무슨 값인가요?
가맹본부가 공정위에 등록한 정보공개서(공개본)에 적힌 값이며, 회사 전체 값입니다. 브랜드가 여럿인 본부는 다른 브랜드 · 사업이 함께 들어 있어 가맹점 1곳당 광고비는 그 본부 모든 브랜드의 가맹점 수로 나눴습니다.
「지원 · 대출」에서 나한테 해당된다고 나오면 받을 수 있나요?
아닙니다. 지역 · 상황 · 나이 · 업종으로 걸러 주는 것이지 자격을 판정하지 않습니다. 매출 · 업력 · 신용 · 세금 체납 같은 조건은 지원마다 달라 거르지 못합니다. 각 지원 페이지의 「지원 대상」과 원문 링크에서 확인하고, 대출 · 보증은 심사가 따로 있습니다. 세금 감면 · 공제는 법령 조문을 읽고 정리한 것으로 세무 상담이 아닙니다.
「지원 · 대출」 목록은 어디서 오고 얼마나 자주 바뀌나요?
늘 있는 제도는 정부24(보조금24), 지금 접수 중인 공고는 기업마당에서 날마다 다시 받습니다. 날짜로 적힌 기한이 지난 것은 빠집니다. 「상시」 · 「예산 소진 시까지」로 적힌 것은 올해 예산이 끝났을 수 있습니다. 정부24 · 기업마당에 올라오지 않은 지자체 공고와 은행 · 카드사 상품은 없습니다.
지원 · 대출 글은 언제 기준인가요?
글마다 확인한 날과 공고 번호 · 날짜를 적습니다. 공고는 해 중간에 바뀌거나 예산이 다 쓰여 마감될 수 있으니 신청 전에 공고 원문을 다시 보세요. 바뀐 것을 알려 주시면 글을 고칩니다.
인건비 · 폐업 손실 계산기의 요율과 지원 금액은 언제 기준인가요?
인건비 계산기의 최저임금과 4대보험 요율은 고용노동부 고시와 법령 원문으로 확인했고, 페이지에 확인한 날과 근거를 적었습니다. 다음 해 요율 가운데 아직 고시되지 않은 것은 「미정」으로 표시하고 올해 값으로 계산합니다. 폐업 손실 계산기의 점포철거비 지원 한도는 소상공인시장진흥공단 안내 기준이며, 조건은 해마다 바뀌니 신청 전에 공고를 확인하세요. 넣은 숫자는 서버로 보내지 않습니다.
경비율은 「매출에서 남는 돈」의 비율인가요?
아닙니다. 단순경비율 · 기준경비율은 장부를 쓰지 않은 사업자의 세금을 계산하려고 국세청이 정해 둔 비율입니다. 단순경비율 90%는 「비용이 90% 든다」는 조사 결과가 아니라 「장부가 없으면 매출의 10%를 소득으로 본다」는 약속입니다. 업종별 실제 매출과 영업이익은 업종 페이지에 통계청 소상공인실태조사 값으로 실었습니다.
브랜드 페이지의 「본부는 어떤 회사인가」는 무엇을 보여 주나요?
공정거래위원회가 공개하는 가맹본부 자료입니다. 사업자등록 시점, 그 본부의 브랜드 수, 매출 · 영업이익 · 자본(공정위가 범위로만 공개합니다 — 실제 값의 ±5% 안), 그 본부가 등록했던 브랜드마다 가맹점이 가장 많았을 때와 지금, 정보공개서 등록취소 시점과 사유를 싣습니다. 본부와 브랜드는 사업자등록번호와 상호로 맞췄고, 같은 이름의 본부가 여럿이라 가릴 수 없는 브랜드에는 싣지 않습니다. 「위험」 같은 평가나 점수는 붙이지 않습니다.
「등록취소」된 브랜드는 망한 브랜드인가요?
아닙니다. 정보공개서 등록취소는 그 브랜드로 가맹점을 더 모집하지 않는다는 뜻이고, 이미 연 가맹점이 모두 닫았다는 뜻은 아닙니다. 본부가 스스로 취소한 경우가 가장 많습니다. 「정기 변경등록을 하지 않음」은 본부가 해마다 해야 하는 정보공개서 갱신을 하지 않아 공정위나 시 · 도가 직권으로 취소한 경우입니다.
「최근 3년 법 위반 사실」은 어떤 자료인가요?
가맹본부가 공정위에 등록한 정보공개서에 직접 적은 건수입니다(가맹본부와 그 임원 · 정보공개일 기준 최근 3년 — 공정위 시정조치, 민사소송 패소 · 화해, 형의 선고). 공정위 가맹사업거래 누리집이 공개하는 것과 같은 건수만 싣고, 내용 · 사건번호 · 당사자는 싣지 않습니다. 정보공개서를 등록한 뒤에 받은 조치는 다음 정보공개서가 나올 때까지 반영되지 않으며, 이후 소송으로 결과가 달라졌을 수 있습니다. 개인사업자 본부는 형의 선고 건수를 싣지 않습니다. 사실과 다르면 문의하기로 알려 주세요.
「관계 회사가 등록했던 브랜드」는 어떻게 찾았나요?
가맹본부는 정보공개서에 대표 · 임원 · 계열회사 같은 특수관계인이 하는 다른 가맹사업을 적어야 합니다. 그 기록에 적힌 정보공개서 등록번호가 공정위 브랜드 목록에 있고 사업자등록번호가 다른 회사일 때만 실었습니다. 이름이 비슷하다는 이유로 잇지 않으며, 본부가 적지 않은 관계는 나오지 않습니다.
수상 · 인증은 어떤 것을 싣나요?
공정거래위원회 · 한국공정거래조정원의 「상생협력 우수 가맹본부」 · 「착한 프랜차이즈」(2021년 심사분), 중소벤처기업부 · 소상공인시장진흥공단의 「우수 프랜차이즈」처럼 정부 · 공공기관이 선정하고 명단을 기관 원문에서 확인한 것만 싣습니다. 신청한 본부만 평가하는 제도이며 선정이 이후의 법 준수나 수익을 보장하지 않습니다. 민간 단체 · 언론사가 주는 상은 싣지 않습니다.
동 페이지의 「새로 짓는 상가 건물」은 무엇을 세나요?
국토교통부 건축인허가 가운데 신축이고 주용도가 제1종 · 제2종 근린생활시설 · 판매시설인 건물입니다. 최근 3년 준공, 공사 중, 허가를 받고 착공 전(최근 2년 허가)으로 나눠 동 수와 연면적을 보여 줍니다. 근린생활시설에는 의원 · 사무실 · 학원 · 작은 공장도 들어가고, 아파트 단지 상가 · 주상복합의 저층 상가 · 용도변경으로 생긴 상가는 잡히지 않습니다.
「버스 · 지하철을 타고 내리는 사람」이 없는 동네가 있는 까닭은요?
국토교통부 교통카드 자료는 지역마다 들어오는 정도가 다릅니다. 시 · 군 · 구의 주민 1명당 하루 승차가 0.1회에 못 미치는 곳은 자료가 덜 들어온 것으로 보고 싣지 않습니다(전북 전체와 강원 · 경북의 많은 시 · 군). 내릴 때 카드를 찍지 않는 지역(부산 · 대구 · 울산 등)은 타는 사람만 보여 줍니다. 교통카드로 찍힌 것만 세므로 현금 승차 · 자가용 · 걸어서 오는 사람은 들어 있지 않습니다.
서울만 있는 정보가 있나요?
네. 시간대별 생활인구, 상권 · 행정동 추정매출과 점포당 매출, 동네 순위의 「낮 인구」 · 「지하철」은 서울시가 공개하는 자료라 서울에만 나옵니다. 동 페이지의 버스 · 지하철 승하차는 국토교통부 자료로 전국 같은 방식으로 셉니다.
데이터는 언제 기준인가요?
페이지 아래 출처 줄에 자료마다 기준일 · 분기 · 연도를 적습니다. 자료가 새로 나오는 주기(인허가 · 상가정보 · 임대료 · 실거래 등)에 맞춰 다시 받아 고칩니다.
값이 틀린 것 같아요.
문의하기 페이지의 이메일로 어느 페이지의 어떤 값인지 알려 주세요. 원천 기록과 대조해 고칩니다.