문의하기

잘못된 값, 이상한 동작, 있었으면 하는 동네·업종, 그 밖의 궁금한 점을 이메일로 보내 주세요. 운영자가 직접 확인하고 보통 2~3일 안에 답변드립니다.

연락처

  • 서비스명 상권분석ON
  • 이메일 cy.on.kr+sgon@gmail.com
  • 전화 상담은 하지 않습니다. 이메일로 보내 주시면 기록이 남아 더 정확하게 확인할 수 있습니다.

이런 문의를 받습니다

  • 데이터 오류 — 생존율 · 임대료 · 실거래 · 프랜차이즈 숫자가 원천과 다르거나 이상할 때
  • 페이지 요청 — 보고 싶은 동네 · 업종 · 통계가 없을 때 (표본이 모자라면 시군구 단위로 안내드립니다)
  • 지원 · 대출 글 — 공고가 바뀌었거나 금액 · 기간이 다를 때 (공고 원문 주소를 함께 보내 주시면 바로 고칩니다)
  • 가맹본부 정보 정정 — 브랜드 페이지의 본부 재무 · 등록취소 · 법 위반 사실 건수 · 수상 내역이 사실과 다르거나 다른 회사 것이 잘못 붙었을 때 (브랜드 페이지 주소와 근거 자료를 함께 보내 주시면 공정위 원자료를 다시 확인해 고치거나 내립니다)
  • 그 밖에 — 화면이 깨짐 · 링크 오류 · 제휴 · 인용 문의

답변

  • 보통 2~3일 안에 답변드립니다. 데이터를 원천과 대조해야 하는 문의는 더 걸릴 수 있으며, 고친 내용은 해당 페이지에 반영합니다.
  • 개별 창업 상담(이 자리에 열어도 될지 등)은 드리지 않습니다. 동네 · 업종 페이지의 숫자와 현장 확인으로 판단해 주세요.

원천 데이터는 각 기관에

  • 인허가(개업 · 폐업) 기록 — 해당 시 · 군 · 구청 인허가 담당 부서
  • 상가 임대료 · 공실률 · 권리금 — 한국부동산원 (R-ONE 부동산통계)
  • 프랜차이즈 정보공개서 · 가맹사업 통계 — 공정거래위원회 가맹사업거래
  • 소상공인 정책자금 · 희망리턴패키지 — 소상공인시장진흥공단 1533-0100 · 중소기업통합콜센터 1357

오류를 알려 주실 때

  • 어느 동·업종 페이지의 어떤 값이 어떻게 다른지 적어 주시면 빠르게 확인할 수 있습니다.
  • 가게가 실제로는 영업 중인데 폐업으로 잡혔거나 그 반대라면, 가게 이름과 주소를 알려 주세요. 인허가 원천 기록과 대조해 확인합니다.

보내기 전에

자주 받는 질문(생존율의 뜻 · 양도와 폐업 · 임대료 추정 · 「참고」 업종)은 자주 묻는 질문(/faq/)에 정리해 두었습니다.

개인정보

이메일 주소와 내용은 답변에만 쓰고 그 밖의 목적으로 쓰지 않습니다 (개인정보처리방침).